在使用首汽租车的车辆出行时,如果发现车辆有故障,该怎么办?其实,在这个时候,我们应该在第一时间联系首汽租车,然后讨论维修对策,然后根据实际情况检查车辆故障的原因,然后对症下药维修后,我们可以继续使用,接下来,我们来谈谈首汽租车,租车车辆发生故障怎么办?损失谁负责?
一、如何处理租车的故障
1、在租赁期内,如果承租人发现汽车出现任何异常或故障,应立即停止驾驶,并通知首汽租车。同时,您还应遵从首汽租车。
2、如果租赁车辆的损失是由于不可抗拒的灾难造成的,承租人应立即通知首汽租车车辆,并将车辆送至指定的维修店进行维修。
二、谁对租赁车辆的故障损失负责
1、交通事故发生后,租车单位应当保护事故现场,以便交通管理部门和保险公司处理事故;用户应向租赁公司提供保险公司要求的程序;事故早期费用由用户承担;车辆修理期间,承租人应当支付车辆暂停期间的租金,并提前支付修理费。三个月内,保险公司将赔偿80%的维修费用,剩下的20%由租车人承担。此外,保险公司未索赔的车辆损失部分也应由租车人承担。
2、在租车合同期限内,有几种情况需要租车人自行承担损失。如果发生交通事故,租车人不仅应支付事故早期的费用,还应承担约20%的维修费用和停车场租金,要求承租人承担损失的几种情况包括:车辆转让他人使用时,发生交通事故;超出车辆允许使用范围的问题;未经首汽租车事先同意更换车辆部件;将车辆停放在无人值守的非停车区域,车辆丢失;该车辆因违反法律法规而被扣留。