北京首汽商务租车公司推荐-租车公司遇到投诉了应该这么解决呢？

北京首汽商务租车公司推荐-租车公司遇到投诉了应该这么解决呢？做任何不像他们希望的那样令人满意的事情。旅游业必然会引起消费者对旅游质量的不满。可能是只有个别消费者对这种质量不满意，也可能是因为旅行社确实存在质量问题，但无论如何，消费者有权利向安委会12315或旅游质量管理部门投诉质量问题，但在投诉之前，需要了解一些问。

请求人应是直接侵害旅游合法权益的当事人或法定代理人。投诉的内容和要求应与投诉的范围相一致。请求人应当有明确的请求对象、具体的请求事项和事实。投诉范围适用于保证金的赔偿条件：旅行社因自身原因未达到合同约定的服务标准。旅行社服务不符合国家标准或者行业标准。

办理投诉登记手续时，投诉人应提供旅游合同号协议、团体收据、旅游行程及相关投诉材料。向旅游质量管理部门提交投诉的截止日期为90天逾期不予受理的，请求人对事实提出异议后计算有效期。